Rafiki: ウェブ会議のためのパワフルなChrome拡張機能
Rafikiは、Rafiki AIによって開発されたChrome拡張機能で、ウェブ会議の品質を向上させることを目指しています。通話の要約、洞察、そしてより良いフォローアップオプションを提供します。この無料ツールを使用すると、ミーティングを録音し、書き起こし、内容を要約することができます。Rafikiを使用すると、1クリックでミーティングの録音を簡単に検索して共有することができます。
Rafikiの特徴の1つは、デモビデオからキーモーメントをタグ付けできる能力です。これにより、フォローアップ時により文脈に即したパーソナライズされたアプローチで見込み客と関わることができます。この拡張機能には、共有ビデオを見込み客が閲覧した際に通知するシステムも含まれており、ライブチャットを開始するオプションも提供されます。
RafikiのAIエンジンは、成功した営業担当者が何について話し合っているかを自動的に分析し、パターンを抽出するように設計されています。これにより、成約に貢献する会話要素を特定するのに役立ちます。
さらに、RafikiはSalesforce、HubSpot、Zohoなどの人気のあるCRMプラットフォームとシームレスに統合されています。この統合により、アカウント、取引、ミーティング、顧客の連絡先などを一元管理することができます。トピックごとに生成されたAIによるメモは、CRMの取引と直接同期されるため、顧客の興味や好みをより深く理解することができます。